レディース・ファッションや生活雑貨の通販サイト｜フェアトレードのピープル・ツリーへようこそ！
よくある質問の回答
こちらのページでは、皆様からピープル・ツリーおよびグローバル・ヴィレッジにいただくご質問内容と、その回答を掲載しています。疑問に思われたことがございましたら、このページに回答がないかご確認ください。
ピープル・ツリーのオンライン・サイトでの商品のご注文について
オンライン・サイトで購入できる商品ついて
- Qピープル・ツリーのカタログに掲載されている商品は、すべてオンライン・サイトから注文できますか？
- A 最新のピープル・ツリーカタログに掲載のある商品は、全商品オンラインサイトより直接ご注文いただけます。なお、完売等の事情でお届けできない場合もございますので、ご了承ください。その他、最新号より前のカタログに掲載のある商品も在庫があればご購入いただけますので、在庫状況を弊社通販係までお気軽におたずねください。
詳しくはピープル・ツリーWebサイトの「ご利用ガイド」のページをご覧ください。 - Qイギリスのピープル・ツリーの商品を購入したいのですが。
- A弊社ホームページでは、ピープル・ツリーのイギリスでの活動をご紹介するために、姉妹会社「People Tree Ltd.」のホームページをご案内しておりますが、あいにく商品をご購入いただくことはできません。また、イギリスのオンラインサイトでは、日本への発送を行っておりません。ご了承ください。
配送・送料について
- Q配送料はいくらかかりますか？
- Aお届先1ヶ所あたり700円〜1,000円（税込）となります。詳しくはピープル・ツリーWebサイトの「ご利用ガイド」のページをご覧ください。
お届け先1ケ所あたりの商品代金合計が5,000円（税込）以上の場合は無料となります。 - Q注文した商品はどのぐらいで届きますか？
- A原則として、ご注文受付後、2〜5営業日以内に出荷いたします。なお、ご注文が混み合った場合には出荷が遅れることがございます。あらかじめご了承ください。
- Q発送日の指定はできますか？
- A4〜5営業日以降のお届け指定が可能です。
オンラインサイトよりご注文の場合は、決算時に配達希望日をお選びください。ハガキ、またはファックスよりご注文の場合は、用紙の空いている箇所に希望配達日を記入いただくか、お電話にて直接ご連絡ください。なお、ご注文が混み合っている場合や、商品の在庫状況によりご希望のお届け日に配達できない場合は、お客様に個別にご連絡いたします。 - Q商品を別の住所に送ることはできますか？
- A承ります。送付先住所の記入欄にお届け先のご住所を記入してください。
- Q海外への発送はできますか？
- A申し訳ございませんが、現在私どもでは海外への発送は行っておりません。
お支払い方法について
- Qどのような支払い方法があるのですか？
- Aお電話、ファックス、またはハガキにてご注文された場合は、商品と一緒に支払用紙を同封いたしますので、郵便振り込み／コンビニエンスストアにてお支払ください（初回のご注文において20,000円以上ご購入いただく場合は、前入金をお願いしております。振り込み用紙を郵送でお送りいたします）。
オンラインサイトからご注文された場合は、クレジットカード決済または、代金引換でのお支払いとなります。詳しくはピープル・ツリーWebサイトの「ご利用ガイド」のページをご覧ください。 - Q商品をたくさん注文すると割引などの適応はありますか？
- A 2名以上でグループをつくり「共同購入の会」にご登録いただくと共同購入の会のサービスをご利用いただけます。1回のご注文が5万円以上の場合、10％割引となるなどの特典がございます。詳しくはピープル・ツリーWebサイトの「共同購入」のページをご覧ください。
個人でお買い物いただく場合は、ピープル・ツリーの母体NGO「グローバル・ヴィレッジ」のサステイニングメンバー（年会費10,000円）にお申し込みいただくと、商品ご購入の際に10％割引となる特典がございます（国内仕入れの商品や書籍など一部除く）。お申込みについては、グローバル・ヴィレッジWebサイトをご覧いただくか、メールまたはお電話にておたずねください。
また、イベント等で商品を販売いただく場合に限り、商品を割引きでご提供する仕組みもございます。詳しくは、ピープル・ツリーWebサイトの「イベント販売」のページをご覧ください。
ラッピングについて
- Qギフト用にラッピングをお願いしたいのですが？
- Aギフトの贈答先に直接配送する場合、有料のパッケージングサービス（450円）がございます。商品の値札をとり、お品物全体をラッピングペーパーで包みます。ご希望の方にはメッセージカードをお入れし、オリジナルメッセージを弊社スタッフが代筆することも可能です。
オンラインサイトよりご注文の場合は、決算時に指定の記入欄にご希望のメッセージをご入力ください。
ハガキやファックスでご注文の場合は、用紙の空いている箇所にメッセージを記載ください。
商品の個別包装は承っておりませんので、ご了承ください。
また、ご自身でラッピングをご希望される場合は、ラッピングセット（200円 麻ひも&手すき紙1枚）の販売も行っておりますので、よろしければご利用ください。ご注文画面にてお選びいただけます。詳しくはピープル・ツリーWebサイトの「ご利用ガイド」のページをご覧ください。 - Q注文商品の一部をラッピングしてもらうことは可能ですか？
- A申し訳ございませんが、商品の個別包装は承っておりません。
ご自身でのラッピングをご希望される場合は、ラッピングセット（200円 麻ひも&手すき紙1枚）の販売も行っておりますので、よろしければご利用ください。ご注文画面にてお選びいただけます。
ご注文後の内容変更、返品・交換について
- Q商品注文後、申し込んだ内容を変更したいのですが。
- A通販係までメールまたはお電話にて直接ご連絡ください。 なお、すでに出荷の手配が完了しているご注文については、キャンセルや変更を承ることができません。ご了承ください。また、オンラインサイトでお申し込みされた場合は、ご注文内容の変更や、追加注文の同梱はお受けできません。キャンセルのご連絡をいただいてから改めてご注文いただけますようお願いいたいします。
- Q届いた商品の返品・交換をお願いしたいのですが。
- A商品到着後14日以内に、商品と同梱の「返品・交換連絡票」に必要事項をご記入いただき、商品とともにご返送ください。お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。返品・交換をお受けできない場合もございますので、くわしくはこちらをご覧ください。
- Q「返品・交換連絡票」を失くしました。どうすればいいですか？
- Aお客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご返品商品の詳細（商品番号と商品名）、返品理由、ご希望の交換品（商品番号、商品名、個数）をご記入のうえ、商品に添付してご返送ください。返送先は「ご利用ガイド」をご覧ください。
その他
商品について
- Q商品のサイズがどのぐらいかわからないのですが。
- Aピープル・ツリーWebサイトの「ピープル・ツリー衣料品サイズについて」のページに詳しい説明がございます。ご参照ください。
- Qオーガニック・コットンやシルクなど自然素材の衣料品は、どのようにお手入れすればいいのでしょうか？
- Aピープル・ツリーWebサイトの「ピープル・ツリー衣料品サイズについて」のページ下部に詳しい説明がございます。ご参照ください。
- Q商品の在庫数には限りがありますか？
- A商品はすべて限定生産となります。早期に完売し、追加入荷がない場合もございますので、ご了承ください。
- Qなぜ商品が個別のビニール袋で梱包されているのですか？
- A途上国の生産者パートナーによってつくられた商品は、4〜8週間ほどかけて船で日本に輸送しています。海上輸送は時間がかかり、バングラデシュなど湿度が高い国では、自然素材でつくられた商品にカビなどが発生しやすくなるため、商品を保護するためにそれぞれをビニール袋（途上国で入手できるなかで環境への負荷が最も低いポリプロピレン製の袋を使用）で梱包しています。
私どもは、オーガニック・コットンやシルクをはじめ自然素材にこだわった商品を展開し、梱包もできるだけシンプルにするよう心だけておりますが、ビニール袋の使用については、大切な商品を保護するという背景がありますことをご理解いただけますと幸いです。
なお、今後も人と地球にやさしい生産方法を模索しながら、将来的には、生分解する袋に切り替えることができれば、と思っております。 - Q2012年春から紅茶の価格が改定されたのは、なぜですか？
- Aこの紅茶をお求めいただく方の環が広がってゆくとともに、春、夏、秋、それぞれの季節で異なる茶葉の香りや風味の特徴など、さらにきめ細やかな情報をきちんとお届けすることや、より確実な品質管理の必要を強く感じ、仕入れおよび輸送手段などの見直しと 改善の工夫を重ねてまいりました。
この取り組みの結果、販売価格を改訂させていただくことになりました。ご理解に心より感謝いたします。同時に、パッケージのイメージを刷新し、茶葉の摘み取り時期の表示とともに、より高い品質を保ちお届けできるようにいたします。
カタログ、メールマガジン、メンバー登録などについて
カタログについて
- Qカタログは年に何回発行していますか。
- A基本的に、A4サイズの有料カタログを年に3回（春夏号、夏増刊号、秋冬号）と、B5変形サイズのウィンター・ミニ・カタログを年に1回発行しております。
- Qカタログを請求したいのですが。
- A ピープル・ツリーWebサイトの「カタログ請求」からご請求ください。ヤマトのメール便にて1週間前後でお届けいたします。カタログ代として、500円（送料込み）をご負担いただいております。また、国内発送のみの対応となりますのでご了承ください。
時期によっては掲載商品の中に完売しているものございます。あらかじめご了承ください。各商品の在庫状況は、ピープル・ツリーオンラインサイトの各商品ページでご確認ください。
2011年秋冬号よりデジタルカタログを始めました。カタログの全ページをウェブまたはスマートフォンでご覧いただけます。ご利用は無料です。 - Qカタログを定期購読したいのですが。
- A「ピープル・ツリー」年4回（春夏号、夏増刊号、秋冬号、ウィンター・ミニ・カタログ）、その他フェアトレード情報をお届けします（年間購読料1,000円）。カタログの巻末についている振込用紙でご購入いただくか、ご注文と一緒にお申し込みください。
- Q引っ越しで住所が変わるのですが。
- Aカタログの巻末についている注文用紙で、ファックス/郵送にてお知らせいただくか、弊社までメールまたはお電話にてご連絡ください。あて先は「ご利用ガイド」をご覧ください。
- Qカタログの配信を停止したいのですが。
- Aオンライン・サイトにて、マイページのご登録をいただいている場合は、マイページの会員情報変更画面にて、今後のカタログお知らせについて「希望しない」を選択して、登録してください。 マイページのご登録をいただいていない場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。あて先は「ご利用ガイド」をご覧ください。
メールマガジンについて
オンライン・サイトのメンバー登録について
- Qオンラインサイトのメンバー登録をするのに会費はかかりますか？
- A会費はかかりません、無料でご登録いただけます。
- Qオンラインサイトのメンバー登録を解除、退会したいのですが。
- A会員登録の解除、退会をご希望の方は、メールまたはお電話、ファックスにて、退会ご希望の旨とご登録のお名前、ご住所、お電話番号をお知らせください。退会手続きは弊社3営業日以内に行い、手続き完了のお知らせをお送りいたします。手続きが完了するまでの期間にメールマガジンなどのお知らせが届く可能性がございますが、ご容赦ください。
- Q直営店の会員カードを持っています。通信販売を利用した場合でもポイントはつきますか？ または、ポイントを使えますか？
- A直営店の会員カードのご利用は、直営店のみでご利用いただける特典です。通信販売ではポイントをご利用いただいたり、ポイントを加算することができませんので、ご了承ください。
フェアトレード、ピープル・ツリー/グローバル・ヴィレッジの事業について
フェアトレードについて
- Q フェアトレードは日本でどのくらい知られていますか？
- A日本では大規模なフェアトレード認知率調査の実績がほとんどないため正確な数字は不明ですが、チョコレボ実行委員会のマーケットリサーチチームが2008年11月に実施したインターネット調査（回答者1,040人、20〜59歳男女）では、17.6％が「フェアトレード」という言葉を理解しているという結果が出ました。
- Qフェアトレードによって現地の生産者の生活はどのように変わるのですか？
- Aそれぞれの国や生産者団体、各生産者の状況によって変化はさまざまですが、1日1度だった食事が3度とれるようになったり、今まで一家5人がひとつの部屋で寝ていたのが、より広い住宅を借りられるようになったという家族もいます。また、子どもを学校に通わせることができるようになったり、将来に備えて貯蓄ができるようになった人など、これまでになかった生活の変化が起きています。
さらに重要なことには、自らの力で生計をたてることによって、生産者はお金では買えない強い自尊心や自信、誇りを得ることができます。これまで性別やカースト制の名残である階級、民族、身体の障がいなどを理由に差別を受け、権利を否定されてきた人びとが、社会や家庭の中で力を得ることができるのです。
※具体的な変化の事例などは、ピープル・ツリーの「社会的影響評価レポート（ソーシャル・レビュー）」をご参照ください。 - Qフェアトレードはどうして環境にやさしいと言えるのですか？
- Aフェアトレードは、手仕事やオーガニック農法を重んじ、自然資源を持続可能な方法で使用します。資本や石油に依存しない生産方法を支援することで、CO2排出量の削減を目指しています。また、長期的な取引を約束することで、生産者パートナーも環境にやさしい生産のための設備投資などをすることができるのです。
このような取り組みは、生産地のみならず世界中で環境への意識を高める役割も果たしています。さらにフェアトレードは、生産者が地元の地域でも自分たちの製品の市場を作り、持続可能な経済システムと地域発展を実現することをサポートします。
農産物などは、輸入する側の地域で手に入らない製品の取引を基本としており、生産国だけではなく輸入国における産業の持続可能性にも配慮しています。 - Q商品価格のうち、生産者の手にいくらが渡るのですか？
- A生産者団体との間で製品の買取り価格を決める際、最も基本的なことは「双方の合意によって決定する」こと
です。生産者団体から原料価格や賃金、団体や社会プロジェクトの運営に必要なコストを反映した価格を提示してもらい、双方が納得した上で決定します。提示された価格が高すぎて販売が難しいと判断した場合、交渉をすることもあります。その際には、原料費や作業費の内訳まで精査し、コストダウンがはかれるよう率直に相談します。
これらは一般の取引きと変わらないように思えるかもしれませんが、途上国の小規模農家や手工芸品の職人たちは、立場が弱いために一方的に買い叩かれ、価格決定に参加できていないケースが多いのです。そのような生産者と対等なパートナーシップで取引をすることが、フェアトレードの使命のひとつです。
ピープル・ツリーの衣料品や雑貨の場合、生産者団体に支払われている額（原料費、生産者の賃金、現地での輸送費等含む）が商品価格（小売価格）に占める比率は約15％です。これとは別に、ピープル・ツリーが約10％を商品開発や品質管理のサポートなど生産者の技術向上のために使っています。これ以外にかかる輸入時の関税や物流費、販売のための経費は、フェアトレードであるかどうかに関わらず必要なコストです。
小ロットの生産が多いフェアトレードでは、商品1点当たりのコストが割高になることもありますから、生産者団体に支払われている額の占める比率の高低は、必ずしもフェアであるかどうかの判断基準にはなりません。大切なことは、製品を作っている生産者が、その仕事で得られる収入によって生活の向上がはかられているかです。
ピープル・ツリーでは、定期的に現地を訪れて生産者の人びとの生活状況についてヒアリングを行っています。これまでのヒアリングによれば、ピープル・ツリーの発注によって得られる収入は、現地で同程度の仕事をする場合に比べて1.3倍から2倍程度であることが明らかになっています。また、地域によっては、地元に収入の機会がほとんどなく都市に出稼ぎに行かざるを得ない村で、フェアトレードのプロジェクトが新たな収入の機会を生み出しているケースもあります。
※ WFTOで定められた「フェアトレードの10の指針 (10 Principles of Fair Trade)」もご参照ください。 - Q卒業論文（またはレポート等）のためにフェアトレードについて調べています。事務所を訪問し、調査のためのインタビューをしたいのですが
- A申し訳ございませんが、同様のお申し出が非常に多く、限られた人員での対応が難しいため、研究のための個別のご訪問はお断りさせていただいております。活動・事業内容や設立の経緯、フェアトレードの一般的な情報についてはピープル･ツリーのウェブサイトにあるフェアトレードの説明等の関連するページやグローバル・ヴィレッジの参考書籍ページ等をご参照ください。また、ピープル・ツリーの社会的影響評価レポート（ソーシャル・レビュー）をもぜひ参照ください。
それらを参照いただいた上、他のご質問等がございましたら、できるだけ具体的に質問内容を箇条書きにし、メールでお送りいただければ、可能な限り対応いたします。しかし多くのお問い合わせをいただくため、返答に時間がかかる場合や、すべて対応できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
また、グローバル・ヴィレッジは月に1回、フェアトレードや関連する環境・社会問題などをテーマにしたワークショップを、ピープル・ツリー直営店で行っておりますのでそちらにご参加ください。また、年に2〜3回、フェアトレードの生産者を招いたシンポジウムを行っております。
イベント情報をご確認の上、ぜひご参加ください。イベント情報はこちら。 - Q卒業論文・レポートでフェアトレードをテーマにしており、アンケートに協力してほしいのですが
- A同様のお申し出が非常に多いため、個人の研究目的のアンケートについてはお断りしております。ピープル･ツリー／グローバル･ヴィレッジのウェブサイトやカタログ、社会的影響評価（ソーシャル・レビュー）や発行している書籍の情報などをご参照ください。
また、不定期で開催しているフェアトレードについてのワークショップやイベントでは、参加者のみなさんからの質問におこたえしています。 - Q論文のため、ピープル・ツリー直営店の店頭でお客様にアンケートを実施したいのですが
- A同様のお申し出が非常に多いため、個人の研究目的のアンケートについてはお断りしております。2008年度にピープル・ツリーのインターン生が行った店頭アンケートの結果を参考にされたい場合は、info[a]peopletree.co.jp([a]を@に変えて送信してください）までお問い合わせください。
- Qフェアトレードについての情報を手に入れるにはどうしたらいいですか？
- Aフェアトレードカタログや書籍、ウェブサイト、イベントや講演会などフェアトレードの情報についてのリソースは各種あります。まずはピープル・ツリー／グローバル・ヴィレッジのウェブサイト内にあるフェアトレードの説明ページ、グローバル・ヴィレッジのウェブサイト内にある書籍・映画紹介ページやリンク集などをご参照ください。
- Qフェアトレードの市場規模（世界・日本）はどのくらいですか？
- A世界のフェアトレード商品の市場規模（先進33カ国）は2007年で26億5000万ユーロ（約4300億円）程度と推測されています。日本でのフェアトレード商品小売市場規模は、2008年で約81億円といわれています。
※ 出典 「日本のフェアトレード市場の調査報告」（1） 国際貿易投資研究所（ITI）、季刊「国際貿易と投資」summer 2009(76号) より - Qフェアトレード商品を買うのはどんな人が多いのですか？
- A上記のチョコレボ実行委員会による調査では、女性のほうがフェアトレードに対する認知率、関心ともに高いという結果が出ました。ピープル・ツリーの場合、主な顧客層は30代を中心とした20代後半〜40代の女性です。
2008年に実施した社会的影響評価レポート（ソーシャル・レビュー）では、70％近くのお客様が環境にやさしい家庭用品やフェアトレードやオーガニック商品を購入しています。また、30％近くのお客様がボランティア活動や環境イベントに参加されており、ピープル・ツリーのお客様は環境問題やエコロジーへの関心や意識が高いことが伺えました。
グローバル・ヴィレッジの活動について
- Qグローバル・ヴィレッジはどのようにはじまったのですか？
- Aグローバル・ヴィレッジのウェブサイトの「グローバル・ヴィレッジとは」のページでご紹介しております。初期の活動についての詳細はこちら。 また、代表サフィア・ミニーの自叙伝『おしゃれなエコが世界を救う〜女社長のフェアトレード奮闘記』でも来日時や団体設立当時の経緯を詳しく紹介しています。
- Qグローバル・ヴィレッジとピープル・ツリーとフェアトレードカンパニーはどのような関係なのですか？
- Aグローバル・ヴィレッジのウェブサイトの「グローバル・ヴィレッジとは」のページでご紹介しております。2項目目の「グローバル・ヴィレッジとピープル・ツリー」をご覧ください。
- Qグローバル・ヴィレッジはどのような活動を行っていますか？
- A環境と貧困問題について情報提供と啓発活動を行い、人と地球にやさしい貿易「フェアトレード」を推進しています。フェアトレードのパートナーである、途上国の現地生産者への技術支援・生産者来日市場体験プログラムを実施し、キャパシティビルディングを行っています。また、現地の生産者団体やパートナーNGOを通して地域開発プログラム（学校運営など）を支援しています。
- Qグローバル・ヴィレッジの活動の資金源はなんですか？
- Aグローバル・ヴィレッジの活動は、主に会員の皆さまからの会費と寄付で成り立っており、ピープル・ツリー商品の売り上げを収入とするフェアトレードカンパニー株式会社とは別会計です。詳しくはグローバル･ヴィレッジの年次報告書をご覧ください。
グローバル・ヴィレッジへの参加について
- Qグローバル・ヴィレッジはスタッフやインターンを募集していますか？
- Aグローバル・ヴィレッジ単体としては現在、スタッフやインターンの採用を行っておりません。フェアトレード事業部門のピープル・ツリー/フェアトレードカンパニー株式会社とともに不定期で募集をすることがあります。募集情報はこちらに掲載するほか、メールマガジン(登録はこちら)でもお知らせします。
また、新卒採用についてのお問い合わせもいただきますが、ピープル・ツリー/グローバル・ヴィレッジでは原則として新卒者の採用は行なっておりません。募集にあたっては即戦力となる経験者を優先しており、最低でも2年程度の実務経験を条件としております。 - Qボランティア活動に興味があるのですが
- Aグローバル・ヴィレッジ/ピープル・ツリーでは、イベントでの販売や運営の補助、事務所や店舗での作業等でボランティアの方に力を貸していただいています。ご希望の方はボランティア説明・登録会（年2回程度実施）にご参加の上、ボランティアリストにご登録をお願いしています。ご登録いただいたボランティアの方には、ボランティア業務が発生する都度、随時メールで募集要項をお送りし、ご都合とご興味の合う活動に参加していただいています。ボランティアの募集は不定期となりますが、ボランティアメンバーによる自主活動の定例ミーティングも月1回程度行っています。
ボランティア登録をご希望の方はgv[a]globalvillage.or.jp([a]を@に変えて送信してください）までお問い合わせください。
また、ピープル･ツリー／グローバル･ヴィレッジのインターンについては不定期で募集をしています。募集時にはこちらに募集情報が掲載されます。
※ グローバル・ヴィレッジ／ピープル・ツリーでは海外支援先のボランティア/インターンの募集・紹介等は行っておりません。 - Qグローバル・ヴィレッジの会員となって応援したいのですが
- Aありがとうございます。グローバル・ヴィレッジには現在、サスティニング・メンバー（年会費10,000円、ピープル・ツリー商品の10％割引の特典あり）とサポーティング・メンバー（年会費3,000円）と法人会員（年会費100,000円、ピープル・ツリー商品の10％割引の特典あり）の3種類のメンバーシップがあります。会員の方には、お手元に年3回の「ピープル・ツリー」カタログをはじめ、活動についての最新情報をお届けいたします。グローバル・ヴィレッジではフェアトレードのお買いものに加えて、生産者の技術支援やフェアトレードの普及啓発活動などをより一層支援していただく会員の方を随時募集中です。 申し込みの詳細はこちら。
- Q現地の生産者を訪ねるスタディツアーは行っていますか？
- A以前はインドの生産者を訪ねるグローバル・ヴィレッジ・スタディツアーを行っておりましたが、現地の受け入れ側の事情などもあり、2010年現在広く参加者を募ってのスタディツアーは休止中です。
その他、よくあるお問い合わせ
- Qなぜフェアトレードなのにセールをするの？
- A生産者団体への継続的な発注のためには、責任をもって製品を販売することが不可欠です。フェアトレードのものづくりはすべて手作りのため、長い時間がかかります。商品を生産者団体にオーダーした時点で、材料の購入や生産者への賃金の支払いにあてるために、代金の半額を前払いしています。ピープル・ツリーから生産者団体へは、セールかどうかにかかわらず、同じ価格が支払われ、サポートが届きます。
前払いや技術支援などのサポートを可能にし、さらに多くの仕事の機会を創り出すには、実際にフェアトレード商品を選び、購入してくださるお客様の支援が不可欠です。
ピープル・ツリーのセールでは、フェアトレードのお買い物がしていただきやすいように、商品の価格を下げてご案内しています。
フェアトレードの品物を買っていただくことが、生産者への技術支援やコミュニティでのプロジェクトを支えることに直接つながります。ぜひ、お買い物で生産者を支援していただけましたら幸いです。 - Q「フェアトレード」について、講演会で話をしてほしいのですが
- Aグローバル・ヴィレッジのフェアトレード普及推進活動の一環として、イベントでの講演や授業の依頼をお受けしていますが、繁忙期などで対応できない場合もありますのでご了承ください。また、講演にあたってはフェアトレード普及活動のための資金とするため、講師料を申し受けております。講演料はイベントの内容、時間、対象人数、入場料の有無などによって変わりますので、まずはこちら（Wordファイル）のフォームに必要事項をご記入の上、gv[a]globalvillage.or.jp([a]を@に変えて送信してください）までお送りください。
- Q自分のブログ・ホームページからピープル・ツリーのホームページにリンクを張りたいのですが
- A下記アドレスあてにリンク先とリンクボタンに載せる案内文をお知らせください。折り返しご連絡いたします。 web[a]peopletree.co.jp ([a]を@に変えて送信してください）
- Qピープル・ツリーの商品を作っている生産者団体を訪ねたいのですが
- A申し訳ありませんが、一般の個人や団体が生産者団体を訪問されたいという希望については、一切のあっせんをお断りしております。
というのも、訪問者の受け入れは先方団体にとっては大きな負担となるからです。たいていは英語を話せる数少ないスタッフが、現場の生産者とのやりとりや生産管理、輸出の手配まで幅広く仕事をしており、一般の見学者を受け入れることが困難な場合が多いため、ご理解のほどお願いいたします。生産者団体についての情報はグローバル・ヴィレッジ／ピープル・ツリーのウェブサイトやカタログにて発信していきます。 - Qイベントでフェアトレードファッション・ショーを実施したいので衣装を貸してほしいのですが？
- A以下(1)(2)のケースについては対応可能な場合もありますので、イベントの企画内容や規模、開催日程を添えてinfo[a]peopletree.co.jp([a]を@に変えて送信してください）までお問い合わせください。ただし、スケジュールの都合等で全てのご要望にお応えできないことをご了承ください。
(1) ピープル･ツリーの商品取扱店と共同で開催する場合
(2) 学生団体がピープル・ツリーの若者向けコレクションを使い、「School of Fair Trade」プロジェクトの一環としてファッション・ショーを開催する場合 - Q文化祭でフェアトレード商品の販売を企画しています。ピープル・ツリー商品を販売したいのですが、仕入れることはできますか？またその際、パネル展示をしたり、リーフレットの配布をしたいのですが、提供してもらえますか？
- Aイベント等での販売のためには、一定の条件を満たしていただいた場合、割引で商品を提供しています。詳細はこちらからご確認の上、お申し込みください。その際、パネルの貸出、フェアトレード・リーフレットの提供についてもご相談ください。スケジュール、在庫の都合でご希望に添えないこともありますのでご了承ください。また、委託形式での販売は行っておりませんのでご注意ください。
- Q自分が支援している途上国のプロジェクトの商品をピープル・ツリーで取り扱ってほしいのですが？
- A同様の引き合いを数多くいただくのに対して、私どもは現在支援している15カ国50のパートナー団体への発注を絶やさないことを最優先としているため、新たな取引を始めるとすれば、既存の団体とバッティングせず、また日本市場である程度の継続的な需要が見込める新製品に限っております。
支援を必要とする人々が世界中にまだたくさんいる一方で、私たち一団体で支援できるキャパシティは限られており、50の既存のパートナーへの責任も果たさなければならないという事情をご理解いただければ幸いです。
また、ピープル・ツリーでは生産者パートナー団体と共に開発したオリジナル商品を輸入・販売することを基本としているため、日本の他団体で開発・輸入された商品の販売代行は原則として行っておりません。 - Q自分でフェアトレード事業を始めたいのでアドバイスしてほしいのですが？
- A残念ながら、そうしたコンサルティング事業は行っておりません。輸入に関する基礎的な知識が必要であれば、ミプロ（対日貿易投資交流促進協会）などで、輸入手続に関するセミナーや、小口輸入を考える個人へのアドバイスを行っているようですので、参考にされてはいかがでしょうか。ミプロではフェアトレード事業についてのセミナーなども開催されています。
また、すでに輸入の実績があり、フェアトレードへ移行することをお考えであれば、フェアトレードの10の指針 (10 Principles of Fair Trade)をご参照ください。
ピープル・ツリーがフェアトレード事業をはじめた経緯は代表サフィア・ミニーの自叙伝 『おしゃれなエコが世界を救う〜女社長のフェアトレード奮闘記』にて詳しく紹介しています。 - Q自分が開催するイベントに協賛・協力してほしいのですが？
- Aイベントへの協賛金や広告の出稿についてはすべてお断りしておりますが、フェアトレードの普及に貢献するイベントについては、ウェブサイトのリンク等、告知面でご協力できる場合もあります。
info[a]peopletree.co.jp([a]を@に変えて送信してください）まで企画書を添えてお問い合わせください。 - Qカタログ「ピープル・ツリー」に広告を出したいのですが？
- Aカタログ後部の広告枠に出稿をお考えの場合は、editor[a]peopletree.co.jp([a]を@に変えて送信してください）までお問い合わせください。