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メル・ハーブ製品をご購入のお客様へお知らせ
お客さま各位
この度、2019年8月6日より2020年3月5日に出荷・販売いたしました下記ハーブ・ティー、ジャム製品に関しまして、賞味期限の表記に誤りがあったことが判明いたしました。
●対象商品
対象品番 | 品名 |
401109 | ハーブティー・ルース・ハイビスカス・2022/05/30 |
401129 | ハーブティー・ルース・レモングラス・2022/05/30 |
401170 | ハーブティー・ティーバッグ・ハイビスカス&レモングラス・2022/05/30 |
404003 | フェアトレードジャム・ミックスマンゴー・2022/05/31 |
404103 | フェアトレードジャム・ハイビスカス・2022/05/31 |
404203 | フェアトレードジャム・グアバ・2022/05/31 |
404303 | フェアトレードジャム・パイナップル・2022/05/31 |
●誤表記内容
【正】 2021年5月30日 ← 【誤】 2022年5月30日
【正】 2021年5月31日 ← 【誤】 2022年5月31日
●お客さまへお願い
ハーブ・ティー、ジャム製品をご購入いただいたお客さまは、お手元の商品をご確認いただき、上記に該当する場合、正しい表示の商品との交換またはご返金の対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
【問い合わせ窓口】
フェアトレードカンパニー(株)
ピープルツリー通販係
03-5731-6672 11:00~16:00(土日祝をのぞく)
tsushin@peopletree.co.jp 24時間受付
※お客さまから頂いた個人情報は、本件の目的にのみ使用いたします。
この度は対象商品をご購入いただきましたお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なお、製造者の定める賞味期間は3年間であり、たとえ弊社設定の2年間の賞味期限後、当該製品を誤表示賞味期限内に製品を口にされたとしても、健康被害等の心配はないことを申し添えいたします。
(2020年3月23日)